Harvest, negate và unnegate

Có ba việc bạn làm được với một search term. Đây là phiên bản làm tay của rule Import và rule Negation.

Thêm negative hàng loạt

Chọn các ad group bạn muốn bảo vệ, dán vào những gì cần chặn. Hộp thoại tự xếp mỗi mục vào đúng chỗ nhận được nó.

Keyword và ASIN nằm ở hai ô riêng, vì không phải ad group nào cũng nhận cả hai.

Vì sao có hai ô

Sponsored Brands chốt ngay lúc tạo ad group là nó target theo keyword hay theo product, và Amazon từ chối negative sai loại. Vì vậy hộp thoại tách lựa chọn của bạn ra, 39 groups take Keywords, 11 groups take ASINs, và chỉ gửi mỗi danh sách tới những group nhận được nó.

Cũng vì ràng buộc đó mà đôi khi rule Automation bỏ qua một target với lý do targeting không được hỗ trợ. Xem Vì sao rule không chạy?

Nhập danh sách

Dán mỗi dòng một mục. Bộ đếm dưới mỗi ô ghi số entered và số valid. ASIN sai định dạng hay dòng trống hiện ra ngay trước khi bạn áp dụng, không phải sau.

Từ các search term đã chọn

Trong Search terms, ở view Search Terms hoặc Term Groups, chọn các dòng rồi bấm Add negation. Hộp thoại liệt kê những negative mà lựa chọn của bạn sẽ tạo, mỗi dòng ghi loại, nơi đặt và số dòng nguồn. Các dòng chia làm ba nhóm: Will add, Skipped kèm lý do từng dòng, và Already blocked by other negatives. Nhóm cuối không được tick sẵn. Muốn thêm negative đó dù đã bị chặn, hãy tick vào. Trước khi áp dụng, bạn bỏ tick dòng nào cũng được. Mỗi lần gửi tối đa 500 mục. Phần còn lại, mở Add negation thêm lần nữa.

• Scope là Ad Group hoặc Campaign. Nếu lựa chọn có ASIN, scope cố định là Ad Group.
• Search term nào là một ASIN (B0 theo sau là tám chữ cái hoặc chữ số) sẽ thành Negative Product Targeting. Các term còn lại nhận Negative Exact hoặc Negative Phrase mà bạn chọn ở Text Search Term.

Match type

Negative Exact chặn đúng query bạn ghi. Negative Phrase chặn mọi query có chứa cụm đó, kể cả những query bạn chưa thấy bao giờ.

Phrase rộng hơn nhiều người nghĩ. Một phrase negative trên một từ phổ biến sẽ chặn mọi query có từ đó, kể cả những query bạn muốn giữ. Hãy kiểm tra để chắc cụm đó không nằm trong các term bạn vẫn đang kiếm tiền.

Amazon chỉ nhận tối đa 4 từ cho Negative Phrase và 10 từ cho Negative Exact. Mục dài hơn không được tính là valid trong ô dán. Khi thêm từ search term đã chọn, mục đó bị đánh dấu Not supported với lý do Too many words, nên không bao giờ được gửi đi.

App coi hai term là một khi nào

App so negative theo close variant kiểu Amazon, không so nguyên văn. Ví dụ hibiscus teas che được hibiscus tea với cả hai match type, và Negative Exact dandelion and root tea che được dandelion root tea.

Negative Phrase chặt hơn. Phrase tea to vẫn là tea to, không rút lại thành tea, vì như vậy nó sẽ che mọi term có chữ đó. App dùng cùng một cách so khi thêm negative và khi gỡ negative, nên hai chiều không bao giờ hiểu khác nhau về việc term nào bị che.

Gỡ negative

Quy trình giống hệt nhưng làm ngược lại. Phần lớn tài khoản nên làm việc này thường xuyên hơn.

Một negative bạn thêm từ sáu tháng trước vẫn đang chạy. Và từ lúc thêm, nó không tạo ra thêm dữ liệu nào nữa: term đó trên ASIN đó đương nhiên không còn traffic, nên sẽ chẳng có gì báo cho bạn biết lệnh chặn đã sai.

Dùng bộ lọc negation để liệt kê những gì đang bị chặn. Sau đó kiểm tra xem cùng query đó có còn ra tiền trên các ASIN khác trong Product Group hay không. Nếu còn, lệnh chặn đã đặt sai chỗ.

Muốn gỡ, chọn các dòng rồi bấm Remove negation. Thao tác này có ở Search Terms, Term Groups, và ở Performance › Keywords, Ad Groups hoặc Campaigns. Hộp thoại liệt kê các negative đang hoạt động trong phạm vi đó, bạn tick những cái cần gỡ. Apply gỡ chúng trên Amazon ngay lập tức, và những gì chúng đang chặn có thể có impression trở lại.

Harvest

Harvest là đưa một search term đang ra đơn thành keyword hoặc product target riêng. Từ đó bạn bid cho nó một cách có chủ đích, thay vì trông vào broad match tiếp tục tìm ra nó.

Làm tay thì chọn các dòng trong Search Terms hoặc Term Groups, rồi bấm Add as keywords. Hộp thoại liệt kê từng keyword hoặc ASIN, kèm loại (Exact, Phrase hoặc Product target), nơi đặt và một bid bạn sửa được. Ở Send to, chọn một trong hai:

• Ad Group the App picked: tạo trên Amazon ngay. Term nào không có ad group phù hợp thì chuyển sang Creation proposals của Campaign Builder.
• Campaign Builder › Destinations: không gửi gì cả. Các term nằm chờ trong Creation proposals cho tới khi bạn chọn ad group hoặc tạo campaign.

Term nào không thêm được sẽ nằm ở Skipped, kèm lý do, chẳng hạn Already targeted hay No Product Line bid cap. Mỗi lần chọn tối đa 500 dòng. Target tạo theo cách này không rollback tự động được.

Cách này đáng làm khi bạn đã nhắm sẵn một term cụ thể. Ở quy mô lớn, rule Import làm đúng việc này liên tục, và đặt giá cho target mới dựa trên chi phí term đó đã tốn trong lúc nó ra đơn.

Làm tay hay để rule làm

	Làm tay	Để rule làm
Hợp nhất khi	Bạn đã có sẵn một quyết định cụ thể	Cùng một quyết định, lặp lại, ở quy mô lớn
Bằng chứng	Những gì bạn đã xem	Data Window và scope ghi rõ, có lưu lại
Ghi nhận	Thay đổi được ghi log	Lưu cả thay đổi lẫn lý do

Làm tay trước là một cách hợp lý để hiểu mình nên cấu hình rule làm gì.

Lưu ý

• Chặn một term không chuyển traffic của nó đi đâu cả. Muốn nhu cầu đó tiếp tục ra đơn ở chỗ tốt hơn, hãy harvest trước, rồi mới negate ở nguồn.
• Negative bạn thêm ở đây là sửa trực tiếp, không chịu các cơ chế bảo vệ của Automation. Safeguard đơn hàng 365 ngày chỉ ngăn rule negate một term đang ra đơn, nó không ngăn bạn.
• Mọi thứ áp dụng ở đây đều được ghi lại. Xem Change History.