Xem xét, reject và block

Brief là một đề xuất. Bạn có thể áp dụng, reject, hoặc block nó.

Áp dụng

Apply Now gửi thay đổi tới tài khoản Amazon của bạn. Chừng nào chưa ai bấm nút đó, brief vẫn chỉ là đề xuất và chưa có gì thay đổi.

Muốn gửi thay đổi tới Amazon, bạn cần quyền Ads Manager · Edit. Đọc được brief và áp dụng được brief là hai quyền khác nhau. Xem Vai trò và quyền.

Với brief đang ở Pending, bạn có thể sửa bid, placement modifier hoặc audience boost mà brief đề xuất trước khi áp dụng. App gửi đi con số của bạn và ghi lại rằng nó đã được sửa tay.

Khi bạn áp dụng một brief Bid, Pause hoặc Enable, App giữ target đó khỏi Automation trong 7 ngày. Nhờ vậy, không rule nào đổi nó thêm lần nữa trước khi thay đổi kịp cho ra kết quả. Hộp xác nhận báo trước điều này, trước khi bạn gửi.

Sau khi áp dụng, App ghi lại thay đổi kèm nguồn của nó. Nhiều tháng sau bạn vẫn lần được về brief đã đề xuất nó. Xem Change History.

Reject và block

Có hai cách từ chối một đề xuất, và chúng mang hai nghĩa khác nhau. Cả hai đều bắt đầu từ nút Reject. Nút này mở một form ngắn, có ô Reason không bắt buộc.

	Làm gì
Reject	Từ chối đề xuất này và giữ nó lại trong 14 ngày. Hết thời gian đó, cùng đề xuất ấy có thể quay lại, nếu bằng chứng vẫn còn ủng hộ
Block	Tick Block this action + scope ngay trong form đó. Hành động đó trên đúng keyword × campaign × ad group đó sẽ không quay lại thành đề xuất, cho tới khi bạn unblock

Reject nghĩa là “chưa phải lúc”. Bằng chứng còn mỏng, thời điểm chưa đúng, hoặc bạn muốn xem thêm hai tuần nữa. Khi có gì đó thay đổi, Analyst có thể đưa nó ra lại.

Block nghĩa là “đừng đề xuất nữa”. Tổ hợp đó bị đóng lại. Đó có thể là một term bạn giữ bất kể số liệu nói gì, hoặc một target bạn đã quyết là không thuộc về ad group đó, dù chuyện gì xảy ra với nó. Các đề xuất bị block nằm trong tab Blocked. Bấm Unblock ở đó thì chúng có thể quay lại từ lần chạy tiếp theo.

Block mạnh hơn, nhưng cũng hẹp hơn: nó chỉ đóng đúng tổ hợp đó, không đóng term ở mọi nơi. Cùng query đó trong một ad group khác là một đề xuất riêng và không bị ảnh hưởng.

Đổi ý về một lần reject? Bấm Restore trong tab Rejected để đưa brief về lại Pending.

Không làm gì cả

Chỉ hợp lý trong một trường hợp: bằng chứng còn mỏng và bạn muốn chờ thêm. Nhưng reject cũng nói đúng điều đó, mà còn ghi lại hẳn hoi, nên Analyst biết là bạn đã xem.

Xử lý hàng đợi

Sắp theo priority. Không phải brief nào cũng quan trọng như nhau. Đọc hàng đợi từ trên xuống thì phần lớn sự chú ý sẽ rơi vào những mục ít hệ trọng nhất.

Gom theo loại. Mười brief negation thật ra là một quyết định về chuẩn liên quan của bạn, chỉ lặp lại mười lần. Đọc chúng cùng lúc thì nhanh hơn, và phán đoán đồng đều hơn so với đọc rải rác.

Tìm khuôn mẫu, đừng nhìn từng mục. Nếu cùng một loại brief cứ xuất hiện vì cùng một lý do, đó là tín hiệu về tài khoản của bạn chứ không phải về mấy target đó. Có khi một rule Automation xử lý chuyện đó tốt hơn là áp dụng từng brief một.

Brief cứ quay lại sau khi bạn đã reject? Đó là reject đang chạy đúng như thiết kế: đề xuất quay lại vì bằng chứng vẫn còn đó. Nếu bạn không đồng ý vĩnh viễn chứ không phải chuyện thời điểm, hãy block nó, khỏi phải quyết đi quyết lại cùng một việc vài tuần một lần.

Sau khi áp dụng

Thay đổi đã tới Amazon cần có traffic thì mới nói lên điều gì. Kết quả cũng không hiện ra ngay, vì Amazon còn ghi nhận đơn thêm trong nhiều ngày.

Muốn biết các thay đổi đã áp dụng có thật sự giúp ích không, xem ASIN Automation Review. Đọc kỹ cảnh báo của trang đó về quan hệ nhân quả trước khi kết luận.

Lưu ý

• Áp dụng brief không tạo ra rule. Lần sau gặp đúng tình huống đó, bạn sẽ lại nhận một brief khác, trừ khi bạn tự động hóa nó.
• Brief có thể bị cũ. App kiểm tra lại các brief đang chờ. Brief nào không còn cần áp dụng sẽ chuyển sang Expired (bạn có thể Restore nó). Brief nào App không xác nhận lại được thì App gắn cờ Stale — needs another look. Đọc lý do trên cờ và dòng ghi lần đổi gần nhất trước khi áp dụng.
• App không áp dụng hàng loạt thứ gì nếu bạn không tự chọn.