Vì sao rule của tôi không chạy?

Rule đã khớp điều kiện thì sẽ chạy. Khi chẳng có gì xảy ra, thường là do một trong ba điều sau.

1. Rule chưa được bật

Kiểm tra công tắc Enabled của rule. Rule đã cấu hình mà chưa bao giờ bật thì không chấm gì và không báo gì. Nhìn từ ngoài, nó y hệt một rule đã chạy mà không tìm thấy gì.

2. ASIN chưa được tự động hóa

Rule chỉ đụng tới sản phẩm đã bật trong Automated ASINs. Sản phẩm bị tắt ở đó thì nằm ngoài mọi rule trên tài khoản, rule có cấu hình thế nào cũng vậy.

Kiểm tra luôn rule đã được gán chưa. Rule không gắn vào ad group nào thì không có gì để chấm.

3. Điều kiện không khớp

Loại xong hai điều trên thì đây là khả năng cao nhất. Lấy một target mà bạn nghĩ rule phải xử lý, rồi đọc criteria của rule trên đúng Data Window mà rule dùng.

Có ba thứ khiến criteria trông chặt hơn thực tế:

Mấy ngày gần nhất bị bỏ qua. Mặc định rule bỏ 2 ngày gần nhất, vì Amazon vẫn đang ghi nhận thêm đơn cho những ngày đó. Rule đang tìm hoạt động gần đây có thể đang nhìn hụt ngay trước nó.

Trigger đọc cửa sổ riêng. Performance Deterioration chấm trên Historical Window, còn Momentum Guard chấm trên baseline, không phải trên Data Window của rule. Xem Cấu tạo của một rule.

Rule negation bỏ qua term đã ra đơn. Ô đơn hàng 365 ngày bật sẵn theo mặc định, nên term nào có đơn trong một năm qua thì rule để yên.

Vẫn không có gì

Cooldown. Rule Bidding vừa đổi target này gần đây sẽ giữ nó cho tới khi hết thời gian khóa. Bid cần có traffic rồi mới đánh giá lại được. Xem Cấu tạo của một rule.

Thay đổi đã được làm rồi. Nếu giá trị đã đúng như rule muốn thì không còn gì để đổi. Xem Change History để biết những gì đã dịch.

Bạn đã loại dòng đó khỏi Automation. Lệnh loại tạo trong Performance hoặc Search terms giữ action được bảo vệ ngoài cả Preview lẫn các lần chạy theo lịch, cho tới khi lệnh giữ hết hạn hoặc bạn gỡ nó. Lệnh giữ không áp cho Dayparting, đề xuất của Agent hay thay đổi do chính bạn làm.

Amazon liên tục đảo ngược thay đổi. Khi Amazon cứ đảo ngược một action mà App đã apply, Automation thôi không gửi lại nữa. Rule Health báo Amazon keeps undoing this change — Automation stopped retrying.

Amazon từ chối hẳn nội dung keyword. App không gửi lại keyword mà Amazon không thể nhận. Trường hợp này gồm cả Negative Phrase dài hơn 4 từ và Negative Exact dài hơn 10 từ.

Xem Rule Health trước

Bảng Rules và Preview Changes có chung ba trường sức khỏe:

• Stopped by chỉ ra mệnh đề chặn nhiều ứng viên nhất trong lần chấm hiện tại.
• Firing theo dõi các lần chấm liên tiếp, và cho biết rule chưa được gán, không có ứng viên, hay lần nào cũng trượt Criteria.
• Days silent đếm số ngày liên tiếp không có thay đổi nào. Mặc định ẩn, bật lên để sắp xếp được.

Biểu tượng Stopped by màu đỏ thường chỉ ra ngoài rule, ví dụ một cài đặt campaign. Màu vàng nghĩa là một giới hạn hoặc chốt chặn của rule đã giữ giá trị đứng yên. Mở tooltip để xem các lý do còn lại và ví dụ.

Muốn xem rule sẽ làm gì ở lần chạy tới mà không phải chờ, mở Preview Changes.